商业、经济、营销和互联网

    作为中国3家电信运营商之一的联通，手中有市场最成熟应用国家最多的3G：WCDMA。也许在很多人看来，联通在中国3G市场上的表现，应该是3家运营商中最好的。事实上了？网上有篇文章“我国3G用户今年保持平稳增长的态势。根据工信部最新统计数据显示，截至2010年6月底，我国3G用户累计达到2520万户。从三家可对比的数据来看，截至6月底，中国移动TD用户达到1046万户，中国联通3G用户达到756万户，由此得出中国电信3G用户为718万。” 如果这个数据没问题的话，联通作为拥有最成熟3G技术的运营商，在3g市场上的表现，只是稍微好过没什么移动运营经验的中国电信，实在是泛善可陈。
   
    作为中国联通的移动用户，呵呵，不是3g用户，我实在是找不出理由来使用联通的3g服务。现在联通2g的信号，实在是很差很差。经常出现这样的情况，在同一个地方，有中国移动的手机信号，中国联通的手机信号，却很微弱，甚至没有。也许，联通3g的信号覆盖率，要好过2g吧。2g时候用户的消费体验太差，就算3g上表现很好，用户选择时，也会心存疑虑。

    其实，经常会听到，工厂或者公司之间的产品，都是大同小异，同质化严重。这样，竞争的最后表现方式，就是大打价格战。比如，康佳的彩电，和TCL的彩电，有什么不同之处？我想，一般的消费者是分不清楚的。点点滴滴细微之处的用心，也许就会让消费者感觉到舒心，也许，就把你的产品或者服务，和其他的区分出来。与其去大打价格战，还不如在一些细微之处多用心，差异化，也许是一种较好的选择。
    
    呵呵，点点滴滴，造就与众不同。这也是《细节决定成败》这本书里说的么？我想，也是.

    桔子酒店CEO吴海对桔子酒店的期望很简单：“桔子酒店的客人应该是这样一群人：有品位、但不想花那么多钱为五星级酒店买单，也不愿意住千篇一律的经济连锁酒店。”网上有数据显示：从2006 年推出桔子酒店到2010年，4 年多的时间，桔子酒店旗下只拥有20 多家连锁酒店，发展速度并不快。我在桔子酒店的官方网站上看到，目前桔子酒店还只在北京、南京、杭州等几个地方有分店。这样的发展，和如家、7天等酒店相比，实在是太慢了。呵呵，在我看来，如家、7天之类的经济型酒店，就是那种拼速度、想尽办法去上市的酒店。相比而言，我更喜欢稳打稳扎的桔子酒店发展模式。桔子酒店这种发展速度，我觉得，才是真真为消费者着想的，而不是为了光为了上市圈钱的。
    
    不打价格战，靠酒店的创新、品牌吸引消费者，是桔子酒店CEO吴海一直坚持的。呵呵，看了太多的关于价格战的报道，我也更喜欢通过创新和品牌来吸引顾客的做法。
 

  长尾理论的存在，和免费的商业模式，都是基于一种经济模式，那就是充足丰腴的经济。如果在短缺经济下，我想，就不用过多的关注长尾理论和免费的商业模式。呵呵，我只看过一部分《长尾理论》这本书，没看过《免费》这本书。如果有机会，我很希望看看《免费》，了解一下作者Chris Anderson到底是怎么向我们展示免费这种商业模式的。在我看来，免费的商业方式，甚至有点离经叛道。我也很好奇，一个公司，怎么通过免费，来获得收入。呵呵，我在想，既然都免费了，那还怎么有收入阿？
    
    在国内，我想，360的老板周鸿祎应该是非常熟悉免费的商业哲学了。360杀毒，从籍籍无名，一下子，变得国人皆知。 我以前用的好像是台湾的一个杀毒软件，不过，最近因为注册出了点问题，干脆就换成了360杀毒。当时想，360杀毒现在用户这么多，表现一定不会差到哪里去，何况，像瑞星，诺顿这种收费的杀毒软件，还不是出了一些误杀事件？我想，360杀毒软件，在杀毒软件市场上，一定有很高的市场占有率了。（网上有文章说，艾瑞调研数据显示：截至2010年1月中旬，永久免费的360杀毒市场份额稳步攀升至33.76%，正式发布仅一个季度便跃居行业第一，从而终结了瑞星自2001年起连续9年排名第一的历史。瑞星的份额已跌至30%以下。）
 

    看着凡客诚品VANCL这2，3年的飞速发展，我就想到了一件事。以前在一个新开的快餐店吃饭，呵呵，觉得那个小店的生意挺好啊。因为附近没有什么大的工厂，一般都是一些居民楼，流动人口应该不是太多的了。这种情况下，生意好，还真不错。不过，生意红火里面，也是有些原因的：第一，同样菜式的快餐店，附近几乎没有。呵呵，这个快餐店所遇到的竞争，就要小很多。第2，这是家新开的快餐店。大家总免不了尝尝鲜，换个口味。我当时就想，如果过了4、5个月，或者半年、更久，这家快餐店的生意还是很好，也许，这家店就会比较长期的红火下去。
   
    凡客诚品VANCL这2，3年的飞速发展，我估计，陈年作为老板，也会喜上眉梢吧？不过，话说回来，对于一个像凡客诚品VANCL这样的公司，2年、3年的快速发展，并不代表它一直会有这样好势头。有时候，我就在想，凡客诚品VANCL作为一个服装B2C的公司，有他的核心竞争力吗？这种服装B2C的公司，优势在哪里呢？因为不是服装这个行业的，我一时想不到。呵呵，好像没有什么门槛阿？感觉很容易复制下一个凡客诚品VANCL。后来又发现了玛萨玛索等一些类似的公司。
 

    有个资料说，2009年，凡客诚品VANCL的广告支出2亿多块。凡客诚品VANCL的广告，据我现在所了解，都是展示在第3方的网站，其中，有个很有意思的地方：按效果付费。也就是说，如果用户点击了第3方网站上展示的凡客诚品VANCL这个广告，并且产生了购买行为，在一定时期内没有退货，那么，就会在销售额中，给于该第3方网站，一定比例的佣金。按照凡客诚品VANCL现在的协议，这个佣金，应该是5%。如果说来，凡客诚品VANCL在2009年，通过2亿多块的广告支出，除以5%，就产生了大约40亿的销售。再加上用户直接访问凡客诚品VANCL网站所带来的销售，2009年整体的销售额，应该是不止40亿了。(当然，5%的网站分成，也是2009年7月才开始的，以前的分成比例，要高于5%)
     

    凡客诚品VANCL和失败案例PPG的一个区别，我想，也是在广告这方面。凡客诚品VANCL的广告，是按照效果付费的，虽然在很多网站上展示着，但是，如果没有人通过点击这个广告去购买凡客诚品VANCL的产品，那凡客诚品VANCL并不需要付任何费用给这个网站。而且，很重要的一点就是，这个广告费，是在用户购买了凡客诚品VANCL产品一段时间之后，才支付的。这样，凡客诚品VANCL并没有什么风险。当然，我不知道，对于新浪、搜狐这些大的网站，政策是否有所不同？不过，我猜，应该是一样的。而PPG，却没有这样的一种机制。
    

 

    以前在书店看到这本书《财报就像一本故事书》，随便翻了一下。没仔细看，不过，很喜欢这本书的名字：财报就像一本故事书。当时就想，如果真的像看一本故事书一样，看财务报表，那多好啊。就记住了这么一本书名有意思的书。
   
    这几天，心血来潮，想看看一些上市公司的财务报表，哈哈，想去破解一下一些公司的财富密码。（当然，破解，是做梦时的想法）我想了解什么类型公司的财务报表呢？哈哈，所有的公司，我都想了解。（哎，这也是我的一个缺点，做什么事，没什么重点，贪心不足蛇吞象）
   
    不过，说实话，我很想了解这些类型公司的财务报表：华谊兄弟、盛大、腾讯qq这些娱乐文化产业的公司，阿里巴巴这种b2b公司，还有一些环保节能的公司，快速消费品公司。
   
    为什么呢？想了解娱乐文化产业的公司，是因为我觉得，这些公司都有点虚阿，呵呵，文化娱乐产业，对环境污染少吧？如果多发展这种产业，倒是不用什么代价。而且，我一直深信一句话：“仓廪实而知礼节”。随着社会的发展，生活总是会越来越好。大家都有钱了，对精神层面的追求，自然就高了。比如华谊兄弟，在电影行业，就是一个领军企业，看看他们所制作电影的票房，就可以感觉到，很多人，对于休闲娱乐的追求，越来越多，要不，电影票房怎么会屡破新高呢？

 前几天，看了网友的一篇关于中国茶叶的文章，就一直想着这个问题。“中国茶叶有名茶，没品牌。” 这是网友文中提到的中国茶产业流通协会秘书长吴锡端的话。而很久以前，我也看到过类似主题的文章，立顿茶市场做得很出色。
   
    中国有很多很多的名茶，比如西湖龙井、信阳毛尖、洞庭碧螺春、洞庭湖君山银针等等。但是，有什么具体的品牌么？没有。我能想到的，就是超市都有卖的立顿茶。可惜，还不是中国的品牌。
   
    前段时间，和一个朋友聊天的时候，他说，建立一个品牌，没有几百万的资金，甚至更多，根本不可能。我向来不知道天高地厚，当时就不以为然。

    
    其实我承认，这个朋友说的话，也是我们大部分人所想的。但是，我深信adidas阿迪达斯的广告语：Impossible is nothing. （类似的话，我也在一个老外朋友的msn上看到过：Impossible = I m possible）所以，我觉得，结合网络，结合电子商务，创建一个茶叶品牌，绝不是不可能的事情。一个典型例子，就是现在在网上如日中天的服装品牌：凡客成品VANCL。凡客成品VANCL创立于2007年10月，到现在，也不到3年的时间。也许很多人没听说过凡客成品VANCL这个品牌，也没有买过凡客成品VANCL的产品。不过，你猜猜看，凡客成品VANCL厉害不？
 

    不过，虽然都是车模，确实有点细小的区别。第一家汽车销售商会在车模上，加上该顾客现在的车牌号。如果这个顾客收到了好几个车模礼物，他肯定也会把有自己车牌号的车模摆在自己办公室显眼的位置，而会把其他家的车模，随手丢在一个角落里。
   
    这个顾客的朋友去拜访他，看到这个车模。就会夸奖：“这车模不错，漂亮啊。”不过，同时也会说：“不过，你的车，不是这款阿？”呵呵，这个潜在的顾客，很可能就会做出一个决定：“马上换车，换成和现在车模一样的车款。”
   
    我觉得这个例子，太有意思了。商家利用我们的自我欣赏心理，就把几十万的车销售出去了。呵呵，这个车模，值！其他家汽车销售商，虽然同样送了车模，却因为只是表面模仿了，没有考虑到送车模当中的诀窍（利用消费者的自我欣赏，喜欢别人的称赞），只是白白浪费了一个精致的车模。营销，看来还是有很多诀窍阿！

    2009年，中国应届高校毕业生人数达到610多万。2010年，全国普通高校毕业生规模，再创历史新高，将达630余万人，今年需要就业的大学生人数和规模都十分庞大。据说，2009年本科毕业生的平均起薪为1846元，而专科毕业生平均起薪是1498元。（不过，我有点怀疑这个平均起薪。）
   
    这段时间，我看到，别人招聘流水线上的普工，起薪是1千/月。再加上加班工资这些，我想，1个月，也有一千四五吧。这还只是普工。如果有点技术，我想，工厂的工资，会更高。可怜大学毕业生，辛辛苦苦读了这么多年的书，最后的工资，却不咋地。
   
    现在很多地方都在喊“缺少工人，缺少人才”。不过，值得一提的是，没有什么地方说“缺少大学生”。呵呵，当然，大学生也是人才。不过，我想，有一部人大学生，肯定不会被人承认为人才。现在的大学生，在我看来，有点类似夹心饼干，高不成，低不就，甚至眼高手低。一些高中、技校毕业生，反倒是就业市场的抢手货。