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空有一手好牌的移动运营商联通

                                                    空有一手好牌的移动运营商联通

    作为中国3家电信运营商之一的联通,手中有市场最成熟应用国家最多的3G:WCDMA。也许在很多人看来,联通在中国3G市场上的表现,应该是3家运营商中最好的。事实上了?网上有篇文章“我国3G用户今年保持平稳增长的态势。根据工信部最新统计数据显示,截至2010年6月底,我国3G用户累计达到2520万户。从三家可对比的数据来看,截至6月底,中国移动TD用户达到1046万户,中国联通3G用户达到756万户,由此得出中国电信3G用户为718万。” 如果这个数据没问题的话,联通作为拥有最成熟3G技术的运营商,在3g市场上的表现,只是稍微好过没什么移动运营经验的中国电信,实在是泛善可陈。
   
    作为中国联通的移动用户,呵呵,不是3g用户,我实在是找不出理由来使用联通的3g服务。现在联通2g的信号,实在是很差很差。经常出现这样的情况,在同一个地方,有中国移动的手机信号,中国联通的手机信号,却很微弱,甚至没有。也许,联通3g的信号覆盖率,要好过2g吧。2g时候用户的消费体验太差,就算3g上表现很好,用户选择时,也会心存疑虑。
   
    以前,我就写过一篇博客,比较过联通和中国移动。当时觉得中国联通的充值赠送,和中国移动的充值赠送,实在是有天壤之别 (以前的博客:从我做为一个用户角度看移动和联通)。当时我就想过在中国联通的充值赠送中,有一个“不确定性”,消费者不确定什么时候有赠送。而移动却相反。刚才正好接到联通的客服电话,说现在充值有赠送,并说发了短信提示,问我收到没有。呵呵,我倒没有注意过中国联通的充值赠送,因为从未期望过。这2天,我正好也给我的中国移动手机号码充值了。接到联通客服电话时,我觉得他们通知充值赠送的成本也太高了吧,难道会一个用户一个用户的打电话去通知?
   
    很差的消费体验,电话充值赠送时的不确定性,在我看来,这就是联通的2个小问题。拥有WCDMA这种3G格式的移动运营商联通,也就是空有一手好牌而已。


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