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营销和自我欣赏的心理

营销和自我欣赏的心理

    看了cctv-2的生活商学院,关于自我欣赏的一个节目。很多人喜欢照镜子,喜欢被别人夸奖。这就是自我欣赏。平心而论,呵呵,我也自我欣赏,也会认为自己是优秀的,哈哈,也是有才的。
   
    在实际生活中,商家就利用了大部分人都有“自我欣赏”的心理,来进行营销。节目中,就举了一个例子,很多大商场里面,都有很多镜子。这个就是给去商场消费的消费者臭美的!销售业务员,也通过消费者的自我欣赏心理,发自内心的赞美顾客。呵呵,我就在想,不发自内心的赞美,可以不?如果不是发自内心的赞美,就有点假呢?
   
    节目中,有个例子,最有意思。
   
    某个顾客要去买车。他去了第一个汽车销售的地方,看了那个地方的车,也许也体验了一下。然后,就会对那个汽车销售商说,我再看看。然后,这个消费者,很可能就会去第2家,第3家......汽车销售的地方。假设这些汽车销售商所销售的汽车,是六七十万级别的。因为顾客为了买一辆称心如意的车,会到处比较,到处体验。怎么办呢?汽车销售商要怎么样才能把车卖给这个顾客呢?也许第一家汽车销售商,就会想:“送车模给顾客。”就会打电话给这个潜在的购车顾客,说要送车模给他。白送的礼物,谁不要呢?一般情况下,这个顾客会接受。这家销售商,也会顺便问这个顾客,你会把车模放在哪里?你现在的车车牌号是多少?一般情况下,顾客都会把精致的车模放在办公室或者家里。六七十万的轿车,一个车模,实在算不上什么。别的汽车销售商,看到这家的赠送,可能也是同样的想法:呵呵,不就是车模吗?别家送,咱家也送。
   
    不过,虽然都是车模,确实有点细小的区别。第一家汽车销售商会在车模上,加上该顾客现在的车牌号。如果这个顾客收到了好几个车模礼物,他肯定也会把有自己车牌号的车模摆在自己办公室显眼的位置,而会把其他家的车模,随手丢在一个角落里。
   
    这个顾客的朋友去拜访他,看到这个车模。就会夸奖:“这车模不错,漂亮啊。”不过,同时也会说:“不过,你的车,不是这款阿?”呵呵,这个潜在的顾客,很可能就会做出一个决定:“马上换车,换成和现在车模一样的车款。”
   
    我觉得这个例子,太有意思了。商家利用我们的自我欣赏心理,就把几十万的车销售出去了。呵呵,这个车模,值!其他家汽车销售商,虽然同样送了车模,却因为只是表面模仿了,没有考虑到送车模当中的诀窍(利用消费者的自我欣赏,喜欢别人的称赞),只是白白浪费了一个精致的车模。营销,看来还是有很多诀窍阿!


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