鸡生蛋 蛋生鸡
是鸡先生蛋,还是先有了蛋,再生鸡？这真是个问题。
我想起了销售时经常遇到的一个问题。客人在讯问一款产品的时候，有时候，自然而然的提出要求，让我们提供已经使用该产品的客户名单，让我们提供产品使用的成功案例。这让我们有点为难。因为有些产品，就没有使用案例，也就没有所谓的成功案例。但是，这就有了上面的问题：是鸡先生蛋,还是先有了蛋,再生鸡？如果客人不去使用我们的产品，那何来成功案例？如果没有成功案例，客人又不愿意使用我们的产品。
真是个让人头疼的问题。怎么办了？
鸡先生蛋,还是先有了蛋,再生鸡？这也许只是个科学问题，也好解决。科学家自然有办法，去解决这个我们普通人难以判断的问题。
既然这种问题，科学家有办法解决。那现在我们销售时遇到的问题，自然也会有解决办法。新推出来的任何产品，总是会遇到没有使用案例的问题。我想，这些新产品，还不是销售出去了？
客人要求产品的使用案例，我觉得，其实是源于对产品本身的不了解。他不知道这个产品，是不是能够使用。而我们需要做的，自然是去证明这个产品是可行的。
如果有其他产品的成功案例，以及公司的光辉业绩，那么，可以向客人提供这些成功案例和公司的光辉业绩。虽然不是同一个产品的使用案例，虽然只是公司的光荣历史，但是，在客人那里，至少能起到一点安慰的作用。呵呵，客人也许会想：嗯，这个公司是个大公司，它的产品，应该值得信任。它的其他产品，都有这么多的人使用，在这么多地方使用了，这个产品，虽然没人用过，应该也差不到哪里去。
要是没有其他产品的案例，公司也没有什么拿得出手的业绩，那咋办啊?
客人需要的，也许只是对这个产品能否在他那里使用的不了解。如果我们把产品的资料，详细地产品参数等等，都告诉他，那么，在他仔细看了这些之后，一定心里有了一点点底气：好歹也可以尝试一下。如果他真的尝试了，那这个客人，也就成了这个产品应用案例的一个证明了。
这个销售中遇到的问题，到底怎么解决？肯定还有其他的因素，和解决办法？不知道你是怎么解决这个销售难题的？如果你有任何建议和观点，那就留言吧。谢谢你！