对于电子商务网站来说,信任,网站访问者的信任,至关重要。怎么建立网站和访问者的信任?怎么让网站访问者,转化为电子商务网站的客户?
这有很多方面的因素。支付方式方面:第3方的网上支付工具,在国内,比如支付宝,就在某种程度上,消除了网站访问者在购买产品或者服务时,支付方面的疑虑。在国外,paypal,也是这样的支付工具。
建立网站的信任度,我觉得线下的因素更重要,现实生活中的广告宣传很重要,第3方权威机构的评价很重要。为什么我会这么想呢?因为一个网站的成本太低了。便宜的,一两百块钱,就可以拥有一个网站。而且,现在网站太多了。要在网上买什么东西,随便在网上一搜索,就会出现几十、几百,更多的网站。假设是我,面对这么多的选择,肯定有点眼花缭乱,甚至晕晕乎乎。到底我该相信哪家网站?现在网上的骗子,也不少啊。





